Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die
Heldenquartier GmbH
Eschenholt 22a
22525 Hamburg
E-Mail: weber-josh@web.de

2. Das Wichtigste in Kürze

Diese Website setzt keine Cookies ein, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Dienste und legt keine Nutzerprofile an. Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur, wenn Sie sie uns aktiv mitteilen — über das Kontaktformular oder den KI-Berater (Chat) — sowie in technisch notwendigem Umfang beim Aufruf der Website.

3. Hosting und Server-Logdaten (Cloudflare)

Diese Website wird über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, betrieben und ausgeliefert. Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Verbindungsdaten (insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, übertragene Datenmenge, Browser-Kennung), um die Website auszuliefern und die Sicherheit und Stabilität des Dienstes zu gewährleisten. Zur Abwehr von Missbrauch (Rate-Limiting) verarbeiten wir die IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher; eine dauerhafte Speicherung durch uns findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren, performanten Bereitstellung). Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich die Übermittlung auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Cloudflare ist zertifiziert) sowie ergänzend auf EU-Standardvertragsklauseln.

4. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, optional Firma, Ihre Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Zustellung an unser Team erfolgt als Nachricht über den Messenger-Dienst Telegram (Telegram Messenger Inc.); dabei werden die Formularinhalte über die Telegram-Bot-API in einen internen, nicht öffentlichen Kanal übertragen. Mit der Übermittlung kann eine Verarbeitung außerhalb der EU verbunden sein.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags bzw. Bearbeitung Ihrer Anfrage). Wir löschen die Nachrichten, sobald Ihre Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. KI-Berater (Chat)

Der Chat auf dieser Website ist ein KI-Assistent. Seine Nutzung ist freiwillig. Die von Ihnen eingegebenen Chat-Nachrichten werden zur Erzeugung der Antworten an Anthropic PBC, San Francisco, USA (Claude API) übermittelt. Nach den für uns geltenden Vertragsbedingungen verwendet Anthropic diese Daten nicht zum Training seiner Modelle. Für die Übermittlung in die USA gelten der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework sowie ergänzend EU-Standardvertragsklauseln.

Zusätzlich erhält unser Team interne Benachrichtigungen über Telegram (siehe oben): beim Start einer Konversation, wenn Sie im Chat ausdrücklich Kontaktdaten für eine Rückmeldung hinterlassen, sowie in Form eines Gesprächsprotokolls. Der Chat verwendet eine zufällige Sitzungs-ID, die nur im Arbeitsspeicher Ihres Browsers gehalten wird — es wird kein Cookie gesetzt und nichts dauerhaft auf Ihrem Gerät gespeichert.

Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten) ein. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Bereitstellung einer Erstberatung und Bearbeitung von Interessenten-Anfragen). Der Chat trifft keine rechtlich verbindlichen automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO.

6. Cookies und Tracking

Diese Website setzt keine Cookies und nutzt keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste. Ein Einwilligungsbanner ist deshalb nicht erforderlich. Sollte sich das künftig ändern, passen wir diese Erklärung an und holen erforderliche Einwilligungen ein.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO können Sie nach Art. 21 DSGVO widersprechen. Wenden Sie sich dazu formlos an weber-josh@web.de.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren — zum Beispiel beim Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit (HmbBfDI), Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg.

8. Pflicht zur Bereitstellung

Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Ihre Kontaktdaten können wir Anfragen allerdings nicht beantworten.